IMC gồm vai trò quan trọng đặc biệt trong những hoạt động truyền thông của một doanh nghiệp. Để mày mò IMC là gì cũng giống như những sự việc liên quan đến chiến dịch IMC, Vietnix mời bạn xem thêm ngay nội dung bài viết dưới đây.
Bạn đang xem: Phân tích imc
6 hình thức IMC mà marketer yêu cầu biết
Quy trình tùy chỉnh kế hoạch truyền thông sale tích hợpƯu nhược của truyền thông kinh doanh tích hợp
Đối tượng của chiến dịch IMC là gì?
Lưu ý khi tiến hành chiến dịch truyền thông sale tích hợp
Tham khảo case study IMC của Adidas
IMC là gì?
IMC là gì? MC kinh doanh là gì? IMC là viết tắt của từ bỏ gì? Đây là trường đoản cú viết tắt của từ bỏ Intergrated sale Communication, mang chân thành và ý nghĩa là một dạng truyền thông marketing tích hợp. IMC theo luồng thông tin có sẵn đến rộng thoải mái như một chuyển động truyền thông bao gồm tính liên kết nghiêm ngặt đến phương châm truyền thiết lập thông điệp về các dịch vụ, sản phẩm hoặc thương hiệu,… một biện pháp rõ ràng, cụ thể đến với khách hàng/người tiêu dùng.
Theo Hiệp hội kinh doanh Hoa Kỳ – American kinh doanh Association (AMA), IMC là một trong khái niệm về hoạch định media với mục đích khẳng định giá trị tăng thêm của planer đánh giá, tổng vừa lòng vai trò chiến lược bán hàng của những thành phần đơn lẻ trong truyền thông, chẳng hạn như khuyến mãi, quảng cáo, marketing cá nhân, PR, marketing online,… Không phần đa thế, sự phối kết hợp của các thành phần này nhằm mục đích mục đích tạo ra một làn sóng media đều đặn, ví dụ và với lại tác dụng ở nút cao nhất.
6 phương pháp IMC mà lại marketer đề nghị biết
Imc tools là gì? Đây là một trong những công rứa mà marketer cần phải biết trong truyền thông sale tích hợp. Hãy tham khảo các tin tức ngay sau đây:
Marketing thẳng (Direct Marketing)
Direct kinh doanh là một phương thức vượt trội trong truyền thông sale tích hợp. Cách tiến hành này cung ứng việc chuyển tải thông tin hoặc thông điệp của uy tín một phương pháp trực tiếp nối các nhóm người sử dụng mục tiêu. Mục đích của việc thực hiện công gắng này là nhằm thúc đẩy lợi nhuận và thu thập phản hồi thẳng từ quý khách trong quá trình giao dịch. Một số kỹ thuật thông dụng của Direct Marketing bao gồm Email marketing và bán hàng trực tiếp.
Quảng cáo (Advertising)
Quảng cáo (Advertising) có ưu thế là gần gũi với fan tiêu dùng, có khả năng thuyết phục nhanh chóng bằng hình ảnh, âm thanh. Đây là trong những công cụ phổ biến nhất trong những công cố gắng thuộc IMC.Tuy nhiên, quảng bá là hiệ tượng truyền thông tốn nhiều đưa ra phí, không tương xứng với công ty lớn ít vốn.
Public Relation (PR)
PR là gì? lăng xê viết tắt của từ bỏ Public Relation – quan hệ giới tính công bọn chúng là một hiệ tượng truyền thông kết quả và ngày càng phổ biến. Mục đích đa phần của quảng cáo là tiến hành các vận động nhằm kim chỉ nam phát triển quan hệ giới tính và nâng cấp sự hiểu biết của khách hàng hàng.
Áp dụng truyền bá một phương pháp hiệu quả hoàn toàn có thể giúp chế tác lập và duy trì một hình ảnh thuận lợi mang lại thương hiệu trước công chúng. Một số chuyển động PR thường xuyên gặp bao hàm tài trợ cho những sự kiện, triển khai các hoạt động từ thiện và tham gia vào các dự án cùng đồng. Bên cạnh đó, truyền bá cũng biểu lộ qua việc đăng cài tin tức trên những phương tiện truyền thông.
Khuyến mại (Sales Promotion)
Khuyến mại (Sales Promotion) là vận động xúc tiến bán sản phẩm nhằm liên tưởng doanh số dựa vào sự kích thích tiêu dùng của khách hàng.
Có thể chia ra làm nhì loại tặng thêm chính như sau:
Khuyến mại kim chỉ nan về bạn tiêu dùng: quý khách sản phẩm là phương châm của nhiều loại chương trình khuyễn mãi thêm này. Doanh nghiệp giới thiệu các hiệ tượng khuyến mại khác nhau như mặt hàng thử miễn phí, sút giá, phiếu/ mã ưu đãi,… nhằm kích thích người tiêu dùng mua nhanh chóng.Khuyến mại lý thuyết theo yêu đương mại: không giống với mô hình trên, tặng kèm định hướng vào thương mại nhắm tới các đơn vị phân phối, bán buôn, phân phối lẻ. Với đối tượng người tiêu dùng mục tiêu này, doanh nghiệp tiện lợi quảng bá sản phẩm của chúng ta hơn. Một số bề ngoài khuyến mãi thương mại được thực hiện nhiều là: ưu đãi giá cả khi mua, mở triển lãm yêu thương mại, tổ chức các cuộc thi buôn bán hàng,…Bán hàng cá nhân (Personal Selling)
Personal Selling là phương thức bán sản phẩm dựa bên trên sự tiếp xúc trực tiếp thân người phân phối và tín đồ mua. Trong quá trình này, người bán sản phẩm cá nhân nỗ lực thuyết phục quý khách hàng mua sản phẩm hoặc thương mại dịch vụ của mình.
Là một phần của điều khoản IMC, Personal Selling chất nhận được người cung cấp nắm bắt gấp rút phản hồi từ người sử dụng về sản phẩm hoặc yêu đương hiệu. Điều này góp họ xác minh rõ rộng nhóm khách hàng mục tiêu tiềm năng và kiểm soát và điều chỉnh thông điệp truyền thông cho phù hợp.
Tài trợ (Sponsor)
Tài trợ là việc một thương hiệu, cá thể hoặc chuyển động cung cấp hỗ trợ tài bao gồm để nhấn lại lợi ích trong việc quảng bá thương hiệu. Các loại hình tài trợ mà lại thương hiệu tiến hành rất đa dạng, bao gồm tài trợ cho việc kiện, công tác cộng đồng, triển lãm nghệ thuật, sự kiện thể thao, và những chương trình của tổ chức/cá nhân. Các vẻ ngoài quảng cáo mang lại thương hiệu tài trợ bao hàm sử dụng banner, áp phích, biểu tượng logo sản phẩm, thông báo, và tổ chức những sự kiện tiếp thị thương hiệu.
Tài trợ bao gồm hai loại chính: Tài trợ dưới bề ngoài đóng góp tự doanh nghiệp cùng tài trợ nhằm tạo lợi thế cạnh tranh. Sự khác biệt chính thân hai loại này nằm ở mức độ links giữa thương hiệu và sự kiện, tổ chức triển khai hoặc cá thể được tài trợ. Những sự khiếu nại tài trợ thường mang lại công dụng đôi bên cho doanh nghiệp và tín đồ được tài trợ. Tuy nhiên, nếu sự links không hài hòa với thông điệp truyền thông media tiếp thị khác, vận động tài trợ rất có thể gây hại mang đến hình ảnh của thành phầm hoặc dịch vụ thương mại thương hiệu.
Vai trò của Integrated marketing Communication là gì?
Sau khi đã hiểu được IMC là gì, dưới đấy là một số vai trò đặc trưng của IMC:
IMC cung ứng các công ty trong việc xác minh và phân phát tán thông điệp một bí quyết rõ ràng, đồng điệu và tạo thành dấu ấn trẻ trung và tràn đầy năng lượng với quý khách mục tiêu.IMC giúp doanh nghiệp cách tân và phát triển thương hiệu một cách hiệu quả và lập cập qua câu hỏi sử dụng những công cầm cố đa dạng.IMC cung ứng doanh nghiệp triệu tập vào dành được các hiệu quả truyền thông đã định sẵn, tự việc thiết lập mục tiêu cho tới việc triệu tập vào những hiệu quả đó.IMC cũng góp doanh nghiệp nâng cao khả năng đối đầu và cạnh tranh của mình so với các đối thủ tuyên chiến và cạnh tranh khác trên thị trường.
Trước đây, AIM đã lý giải về IMC (truyền thông marketing tích hợp) dưới dạng những khái niệm, kiến thức và kỹ năng chuyên ngành “thuần túy”. Trong nội dung bài viết này, AIM mong ước củng thay thêm gọi biết của doanh nghiệp về IMC bằng những case study điển hình từ các doanh nghiệp/thương hiệu đã áp dụng và giành được những thành tích rực rỡ.
Nội dung bao gồm của bài viết:
IMC là gì? bởi sao doanh nghiệp buộc phải IMC?
Các case study về truyền thông sale tích vừa lòng IMC.
IMC Case Study #1: táo apple - “Get a Mac” (2006-2009)
IMC Case Study #2: Coca-Cola - “Share a Coke” (2011)
IMC Case Study #3: The new york Times - “The truth is hard” (2017)
Tạm kết.
Những khóa đào tạo tại AIM Academy hoàn toàn có thể giúp bạn hiểu rõ về IMC.
I. IMC là gì? bởi sao doanh nghiệp phải IMC?
IMC (Integrated kinh doanh Communications), hay có cách gọi khác là truyền thông marketing tích hợp, là sự phối kết hợp giữa các chuyển động truyền thông khác nhau nhằm truyền download thông điệp về một sản phẩm một phương pháp rõ ràng, đúng đắn tới quý khách hàng về mục tiêu của doanh nghiệp.
Với đặc điểm trên, IMC là 1 trong những chiến lược tiếp cận với tính triết lý cho tất cả các kênh của doanh nghiệp, giúp đem đến sự đồng nhất và xuyên suốt trên toàn bộ các phương tiện media của thương hiệu đó.
“Truyền thông tích hợp là 1 trong cách nhìn vào toàn bộ quá trình tiếp thị từ mắt nhìn của khách hàng hàng.” – Philip Kotler
Lý vì chưng doanh nghiệp buộc phải IMC trong các chiến lược marketing:
• Đem lại công dụng truyền thông cao với ngân sách thấp: bằng phương pháp sử dụng nguồn lực đa dụng (video, hình ảnh, chữ viết,…), những doanh nghiệp đều hoàn toàn có thể tối ưu nguồn lực marketing bằng vấn đề phân phối nội dung từ phương tiện đi lại này sang phương tiện đi lại khác, từ kênh này sang kênh khác.
• cải thiện nhận thức của doanh nghiệp về sản phẩm, mến hiệu: bằng tính đồng nhất tuyệt vời, IMC góp phần cải thiện nhận thức của bạn về sản phẩm. Với thông điệp chính xuyên thấu và được lặp lại, quý khách hàng mục tiêu của công ty dễ dàng tin tưởng cũng như trung thành sản phẩm và chữ tín hơn.
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng hàng: Đặc điểm của IMC là làm sale trên góc nhìn của khách hàng mục tiêu. Do đó, đa số chiến dịch IMC của người tiêu dùng đều có mục tiêu tạo dựng mối quan hệ thiện chí với khách hàng.
II. Các case study về truyền thông kinh doanh tích đúng theo IMC.
Cùng là chiến dịch IMC, cố nhưng, những doanh nghiệp/thương hiệu luôn muốn tạo nên sự khác biệt, trí tuệ sáng tạo một phương pháp “có mục đích” nhằm mục đích tạo vết ấn khỏe khoắn trong lòng khách hàng tiềm năng và tận dụng buổi tối đa tác dụng truyền thông của mô hình chiến lược này với lại.
Cùng AIM tìm hiểu những chiến dịch này có gì đặc biệt quan trọng nhé!
IMC Case Study #1: táo bị cắn - “Get a Mac” (2006-2009)
Trước chiến dịch, doanh số bán sản phẩm của táo có xu hướng giảm dần. PC ("Personal Computer", hay laptop để bàn) vẫn thống trị thị trường và táo bị cắn dở đang đề nghị vật lộn để thuyết phục quý khách rằng thành phầm của họ tốt hơn.
Đến khi táo bị cắn dở xem một cuộc điều tra khảo sát về Chỉ số hài lòng của người tiêu dùng Mỹ và nhận ra rằng thứ Mac liên tục được review cao rộng PC về nấc độ ưa thích của khách hàng hàng.
Người cần sử dụng PC biết về tất cả các sự cố khác nhau mà máy tính xách tay của họ chạm mặt phải cùng Apple ý muốn “khiến” những vụ việc này ở thiết bị Mac trông “cao cấp” rộng PC. Nói giải pháp khác, Apple ước ao công chúng nhận thức rằng thành phầm Mac của họ trông quá trội hơn (dù có thể tồn tại gần như vấn đề tương đương với PC)
Ngoài ra, Apple muốn thuyết phục khán giả “mạnh” hơn nữa, bằng câu hỏi thu thập tất cả nhược điểm của PC, từ việc bị virus liên tiếp đến vấn đề không thể đem về sự kiểm soát điều hành sáng tạo cho người dùng, cùng cho người theo dõi thấy rằng Mac không có bất kỳ vấn đề như thế nào như vậy nhằm mục đích khẳng định chất lượng của Mac và chỉ chiếm lấy ý thức của tín đồ dùng.
2. Phương thức triển khai:Mục tiêu.
Mục tiêu bao gồm của chiến dịch "Get a Mac" là tăng thị trường của táo apple và thuyết phục người tiêu dùng PC gửi sang laptop Mac. Apple mong mỏi “chống lại” nhấn thức rằng PC là tuyển lựa mặc định của chúng ta và tùy chỉnh cấu hình máy Mac như một giải pháp thay ráng hấp dẫn.
Chiến lược.
Chiến lược của táo khuyết cho chiến dịch "Nhận máy Mac" luân chuyển quanh vấn đề nhân biện pháp hóa thiết bị Mac cùng PC thành các nhân vật dụng trong một loạt tình huống hài hước và dễ dàng hiểu.
Nhân trang bị “Mac”, vày nam diễn viên Justin Long thủ vai, thay mặt cho trải nghiệm laptop tuyệt vời, trường đoản cú tin và không rắc rối, trong lúc nhân đồ dùng PC, bởi John Hodgman thể hiện, tượng trưng cho trải nghiệm laptop rắc rối, dễ dẫn đến nhiễm vi-rút và khó khăn chịu.
Triển khai.
Chiến dịch bao gồm một loạt truyền bá truyền hình, mỗi pr đề cập đến một khía cạnh ví dụ mà sản phẩm công nghệ Mac quá trội đối với PC. Những quảng cáo sử dụng một bộ đơn giản dễ dàng và lôi cuốn về khía cạnh hình ảnh, với các nhân thiết bị Mac cùng PC gia nhập vào những cuộc trò chuyện thông thường làm nổi bật điểm mạnh và nhược điểm của từng nền tảng.
Thông điệp chính.
Chiến dịch "Nhận đồ vật Mac" nhằm mục đích truyền đạt một số thông điệp thiết yếu tới đối tượng mục tiêu:
► đồ vật Mac an toàn và tin cậy hơn và ít bị truyền nhiễm vi-rút hơn so với PC.
► trang bị Mac cung ứng giao diện trực quan lại và thân mật và gần gũi với người dùng.
► lắp thêm Mac tương hợp với phần mềm sáng chế tạo ra và cung cấp các công cụ xuất sắc hơn cho nỗ lực nghệ thuật.
► trang bị Mac hỗ trợ khả năng tích hòa hợp liền mạch với những thiết bị và thương mại dịch vụ khác của Apple.
3. Công dụng mang lại:✔ chỉ sau một vài ba quảng cáo đầu tiên của chiến dịch, doanh số bán sản phẩm đã tăng đáng kể 12% trong quý thứ nhất của chiến dịch.
✔ trong quý cuối cùng của năm 2006, sau khoản thời gian phát hành nhiều quảng cáo hơn, táo bị cắn đã bán được kỷ lục 1.600.000 lắp thêm Mac, tăng 39%.
✔ vào quý trước đó, táo đã bán tốt hơn 2.300.000 đồ vật Mac.
✔ Doanh số bán sản phẩm tiếp tục tăng đáng kể trong toàn bộ chiến dịch kéo dãn bốn năm.
4. Marketers học gì từ bỏ chiến dịch?Sự đơn giản đến mức “tối giản” trong quảng cáo:
Một giữa những chiến lược thiết yếu mà Apple thực hiện trong chiến chất dịch này là nhà đề về việc đơn giản.
Background của không ít quảng cáo luôn là một màu trắng trơn, không có bất kể yếu tố không giống để đánh lạc hướng mắt. Chính vì thế, tổng thể sự tập trung của khán giả sẽ tìm hiểu nhân đồ dùng và cốt truyện của TVC.
⟹ dễ dàng xem và đối kháng giản, tương tự như như hầu như gì hãng apple đang cầm cố gắng biểu đạt sản phẩm Mac, đồng thời thể hiện sự dễ dàng trong việc chuyển trường đoản cú PC quý phái MAC (đối tượng mục tiêu của bọn họ là những người dùng PC lúc này ngại chuyển đổi).
Ưu tiên kể chuyện bằng hình hình ảnh & thực hiện tính vui chơi giải trí trong quảng cáo:
Chiến lược thiết yếu trong chiến dịch là vui nhộn - nguyên tố khiến người theo dõi thích xem truyền bá và mong muốn tìm quảng cáo tiếp sau - được trình bày bằng các video, đem lại tính trực tiếp góp thông điệp được truyền cài một cách lập cập và mượt mà.
Xuyên xuyên suốt chiến dịch, những TVC được phạt hành, cung cấp như một mẩu chuyện nhất quán, với sự đồng điệu cao về visual, nhân vật, nội dung,...; và người thích xem bởi vì sự vui nhộn và châm biếm đang diễn ra trong quảng cáo.
Tập trung vào yên cầu của người tiêu dùng thay vì tiếp thị tính năng sản phẩm.
Điều này đã được Apple tiến hành khá thành công ở trong phần kịch bản của các TVC - đặc trưng trong mối quan hệ giữa 2 nhân vật “PC” với “Mac”:
“Trong video, quan hệ giữa hai người đàn ông là một tình bạn. Tuy nhiên, vào tình bạn, một kế hoạch mà MAC đã áp dụng là tạo nên nhân thiết bị “Mac” đổi thay nhân vật gần gũi và thân mật hơn. Trong những khi nhân đồ “PC” đôi khi hình như không bắt buộc lúc nào cũng đánh giá cao tình các bạn của “Mac” cùng bị xem là người chúng ta lạnh lùng…”
Có thể nói, hãng apple đã khéo léo “nhân hóa” sản phẩm (và cả công ty) trong quảng cáo, từ kia đạt được tác dụng tối nhiều của tính “cá nhân hóa” - khiến khán giả ai ai cũng có thể có xúc cảm “liên hệ”, kết nối.
Sự trái lập về visual của 2 nhân đồ vật (tượng trưng mang đến 2 thành phầm Mac với PC) cũng là điểm nổi bật thông minh góp “cụ thể hóa” những ích lợi về mặt trải đời mà thành phầm Mac mang lại.
Tuy nhiên, lối quảng cáo mẫu mã “công kích” này đã và đang từng mang đến nhiều chủ ý trái chiều trong tín đồ dùng, lúc những người tiêu dùng PC trung thành nhận định rằng Apple cố tình “dìm” đối phương để tiếp thị chính mình.
5. Kết luận.Mặc dù chiến dịch “Get a Mac” đang quảng bá máy Mac (cả máy vi tính để bàn và máy vi tính xách tay), cơ mà nó thực sự nhằm mục tiêu quảng bá táo bị cắn dở với bốn cách là một trong công ty và khiến mọi bạn thấy hãng apple có phong thái thời thượng, sáng tạo, dễ gần và vô số xúc cảm tích rất khác.
Song, chiến dịch đã nhận được một trong những lời chỉ trích từ một số trong những người vì đã “tấn công” PC, cơ mà mang lại công dụng rất giỏi trong câu hỏi tiếp cận đối tượng người sử dụng mục tiêu với được coi là một trong số những chiến dịch quảng cáo rất tốt bấy giờ.
IMC Case Study #2: Coca-Cola - “Share a Coke” (2011)
Thời điểm chiến dịch được thực hiện là thời điểm bùng nổ của nghệ thuật số với sự phát triển trẻ trung và tràn trề sức khỏe của các nền tảng mạng thôn hội. Cùng với sự cách tân và phát triển của media kỹ thuật số và phương tiện truyền thông media xã hội, mọi fan ngày càng trở buộc phải mất kết nối với nhau trong cuộc sống thường ngày thực: mọi bữa tiệc, gần như cuộc gặp gỡ bên phía ngoài dần nhường chỗ đến việc giao tiếp và kết bạn trên những phương tiện truyền thông media xã hội (Facebook, Twitter, Myspace…).
Ngoài ra, mùa hè luôn là thời điểm bán sản phẩm quan trọng của Coca-Cola cũng như các chữ tín “soft drink” khác. Tuy nhiên, cùng với việc ra mắt các thành phầm mới, không ngừng mở rộng thương hiệu với xóa nhòa các danh mục truyền thống, thị phần nước giải khát ngày càng đối đầu khốc liệt.
Những thức uống có gas từng 1 thời là “vua của giới trẻ” nay không nhận được rất nhiều sự vồ cập của thanh niên Australia. Thậm chí, bao gồm một nghiên cứu và phân tích lúc bấy giờ mang đến biết: 50% giới trẻ (nguyên văn: teens & young adults) thậm chí còn không uống thử Coke.
Trong bối cảnh trên, Coca-Cola đề nghị một “big idea” cho chiến dịch đầy đủ “mạnh” để quyến rũ tệp quý khách hàng trẻ (18 - 24 tuổi) tại Úc; minh chứng sự mê say nghi của thương hiệu và tìm bí quyết khuyến khích người dùng kết nối với uy tín cả trực đường và ngoại tuyến.
Vào ngày hè năm 2011, Coca-Cola đã bắt tay hợp tác với Ogilvy với Mather Australia, công ty đối tác của doanh nghiệp quảng cáo, để khởi cồn chiến dịch media kỹ thuật số đầy hoài bão của họ có tên “Share a Coke” (tạm dịch là 'Chia sẻ chai Coca').
2. Phương thức triển khai:Mục tiêu:
► Về marketing: Tăng doanh thu của người tiêu dùng vào mùa hè, và tạo ra dấu ấn làm việc tệp người tiêu dùng trẻ tuổi, khiến họ “nói nhiều hơn về Coca Cola, rồi tiêu thụ nhiều hơn” (more talk, more consume).
► Về truyền thông: share một chai Coca Cola với những người bạn của mình, hoàn toàn có thể là một người bạn thân, một người các bạn cũ hay thậm chí là một người bạn mới quen, cùng với chiến dịch “Share a coke”.
► bên cạnh ra, yêu thương hiệu ước muốn chiến dịch rất có thể “khiến” khách hàng nhìn dìm Coca-Cola theo cách khuyến khích họ đích thực tiêu thụ sản phẩm, chứ không chỉ có yêu mê say thương hiệu.
Chiến lược:
Khi giao tiếp, người trẻ tuổi Úc thường điện thoại tư vấn nhau bằng tên, cùng cách rất tốt để ban đầu cuộc rỉ tai là việc thực hiện tên của nhau. Phương diện khác, giới trẻ khi ấy đề cao “chủ nghĩa cá nhân” ưng ý thể hiện bạn dạng thân
⟹ Ý tưởng sáng tạo: sửa chữa logo Coca-Cola bên trên chai với lon bằng các tên phổ biến, chẳng hạn như "John", "Sarah" hoặc "Michael",...và kiến tạo chúng.
Triển khai:
♦ phân phát hành các print ad về chiến dịch (một số còn xuất hiện trên trang thiết bị 3 của tờ “The Australian”).
♦ phần nhiều chai Coca vào trong số những chiếc tủ lạnh đặt tại khắp Úc, được cho phép khách hàng tự kiếm tìm ra những chai gồm in tên của mình, chụp ảnh và gửi mang lại Coca-Cola nhằm có thời cơ xuất hiện nay trên TVC của nhãn mặt hàng này.
♦ lộ diện 150 bài bác hát tương xứng với 150 cái tên cũng rất được sáng tác với phát trên đài truyền thanh quốc gia. 150 bài bác hát trên, giới trẻ hoàn toàn có thể tải về và share chúng qua Facebook.
♦ ngoại trừ ra, Coca-Cola đã sử dụng một áp dụng để bạn dùng rất có thể tạo ra một chai Coca ảo gồm in tên mình hoặc gửi hình ảnh bằng hữu của mình vào trong TVC của Coca-Cola.
♦ trong suốt thời gian chiến dịch diễn ra, Coca-Cola vẫn tiếp tục lắng nghe đề xuất của người tiêu dùng thông qua Facebook và các quầy chào bán nước lưu đụng và bổ sung cập nhật 50 cái brand name mới đã đạt thêm vào, nâng tổng số thương hiệu riêng in ở nhãn chai Coca lên số lượng 200 (chỉ tính vào phạm vi nước Úc).
Riêng trên Việt Nam:
• Event & Activation:
• Packaging: trên Việt Nam, Coca-Cola trình làng tới 95 phiên phiên bản bao bì khác nhau gồm 8 quan hệ gia đình, 67 tên riêng cùng 20 đậm cá tính độc đáo.
3. Công dụng mang lại:Chiến dịch thành công vượt ngoài sự hy vọng đợi với việc tham gia của hàng triệu con người dân Úc. Chiến dịch giành giải Gold Lions khuôn khổ Outdoor tại Cannes Lions 2012 cùng với những các thành tích đáng nể:
✔ Lượng tiêu hao Coca tăng 7%.
✔ tác dụng thu hút media (earned media) nhận ra trong chiến dịch là 18 triệu lượt nhận thấy trên những kênh social media.
✔ trên Facebook, lượng traffic tăng 870%, số người nói tới trang Coca-Cola trên Facebook ở thời khắc bấy giờ đứng tuyệt nhất tại Úc cùng đứng hạng 23 toàn cầu. 76,000 quy mô các vỏ chai Coca được tạo ra và share trên facebook.
Xem thêm: Tham Luận Khoa Khám Bệnh Viện Sản, Nâng Cao Chất Lượng Khám Bệnh, Chữa Bệnh
✔ 378.000 nhãn chai Coca do người tiêu dùng tự “chế” đã có in ra tại các trung tâm dịch vụ thương mại Westfield của Úc.
Sang năm 2013, chiến dịch cũng sản xuất một "hit" béo tại Anh. Xã hội trên Facebook của Coca-Cola tại trên đây tăng 3,5% cùng trên thế giới tăng 6,8%. Bên trên Twitter, hashtag liên quan đến Coca-Cola cũng lên tới mức 29.000 lượt.
Ngoài ra, chiến dịch "Trao Coca Cola, kết nối bạn bè" ngày hè năm 2014 tại thị trường nước ta đã thu được kết quả đáng mơ ước:
✔ có 200.000 người lượt thích fanpage của Coca-Cola
✔ tạo ra hơn 40.000 cuộc nói chuyện chủ đề in thương hiệu lên lon Coca.
✔ keyword “Trao Coca-Cola liên kết bạn bè” đến 54.400 tác dụng trên Google, tìm keyword “Share a Coke Vietnam” tất cả 548.000 công dụng (kết quả thu được sau 01 tháng triển khai).
4. Marketers học tập gì tự chiến dịch?Thấu hiểu thị trường cùng tệp khách hàng tiềm năng đa quốc gia.
♦ Để đạt được hiệu quả tối nhiều về mặt truyền thông, một thành phần cụ thể nhưng phức tạp trong công thức thành công của chiến dịch “Share a Coke” là nghiên cứu và phân tích và đọc biết thấu đáo về thị trường và khán giả mục tiêu. Bộc lộ cho sự thành công xuất sắc trong câu hỏi thấu hiểu thị phần & người tiêu dùng của Coca-Cola nằm tại vị trí việc Coca-Cola đã bắt đầu chiến dịch với 150 loại tên phổ biến ban đầu, phù hợp với khoảng 42% toàn bộ dân số Úc.
♦ Tương tự, Coca-Cola cũng tiến hành nghiên cứu sâu về từng tổ quốc trong số 70 nước nhà khác cơ mà chiến dịch nội dung a Coke được triển khai. Theo đó, Coca-Cola đã giới thiệu 250 cái tên phổ biến cho mỗi thị trường hoàn toàn có thể gắn kết thương hiệu với quý khách hàng trong nước một cách giỏi nhất.
Triển khai đa kênh & tận dụng sức khỏe của nghệ thuật số.
♦ Coca-Cola đã triển khai chiến dịch 'Share a Coke' thông qua nhiều kênh tiếp thị khác nhau như báo chí, quảng bá trên TV,... Tuy thế chính những kênh truyền thông xã hội, đặc biệt là Facebook, chiến dịch mới thực sự bắt đầu nổi lên. Thông qua Facebook, người tiêu dùng đã gia nhập với quy mô mập và “tự nguyện” tương tác khỏe khoắn với nhau, đối với cả thương hiệu.
♦ hơn nữa, Coca-Cola vẫn “trao quyền” sáng tạo cho người tiêu dùng, khiến họ biến hóa những “giám đốc sáng sủa tạo” của yêu quý hiệu, khiến cho họ tiếp thị thương hiệu một cách thoải mái và tự nhiên và từ nguyện.
Nâng cao tính cá thể hóa trong hưởng thụ khách hàng.
♦ Coca-Cola ngày càng tăng thêm “gia vị” cảm giác cho yên cầu của khách hàng hàng bằng cách cho phép bọn họ tạo những nhãn được cá thể hóa và chia sẻ trực tiếp trên những nền tảng truyền thông xã hội trải qua website “Share a Coke”. Kế bên ra, Coca-Cola đã trình làng các ki-ốt phượt xuyên nước nhà để được cho phép người ái mộ trực tiếp tạo nên lon với chai 'Share a Coke' của riêng biệt họ nhằm gửi đến các người thân yêu.
♦ với không chỉ dừng lại ở tính cá thể hóa, chiến dịch “Share a Coke” cũng có thể có tính can hệ cao đến mức khó có thể cưỡng lại.
♦ bằng phương pháp “dẫn dắt” người tiêu dùng sử dụng hashtag #Sharea
Coke khi chia sẻ trải nghiệm của mình với phần lớn chai hoặc lon Coke được cá thể hóa, họ hoàn toàn có thể có thời cơ được lộ diện trên bảng quảng bá Coca-Cola trên toàn chũm giới.
♦ hơn nữa, bằng cách truy cập ứng dụng di rượu cồn Coca-Cola Freestyle miễn phí, các người rất có thể quét mã QR cùng gửi cho bằng hữu của bọn họ phiếu áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá 1 đô la cho một lon Coca.
Lời lôi kéo (CTA) đơn giản và dễ dàng nhưng mạnh khỏe mẽ.
Chiến dịch 'Share a Coke' của Coca Cola có một CTA hay vời, chính là 'Share a Coke'. Câu khẩu hiệu đủ mạnh dạn để thuyết phục khán giả mua sản phẩm và share những câu chuyện về Coca-Cola của mình trên mạng. Một đặc điểm khác của khẩu hiệu là dễ nhớ, “bắt tai” cùng có tác dụng như một lời thông báo liên tục đối với người tiêu dùng.
Cập nhật liên tiếp xuyên suốt quy trình triển khai.
Một chiến dịch tiếp thị thành công xuất sắc nếu nó được cập nhật liên tục để bảo trì sự thân yêu của bạn tiêu dùng, và chiến dịch 'Share a Coke' đã tiến hành thành công điều đó:
• vào thời điểm năm 2015, Coca-Cola đang mở một shop thương mại điện tử, nơi fan tiêu dùng hoàn toàn có thể đặt cài chai mang tên của họ. Không tính ra, thương hiệu còn chế tạo lời bài hát đi kèm nhằm gia tăng sự thu hút.
• vào năm 2017, công ty đã gửi website shareacoke.com vào hoạt động, nơi fan tiêu dùng rất có thể nghe một bài xích hát ngắn có tên của họ trong đó.
• cuối năm 2018, doanh nghiệp đã thêm nhãn tên có thể tháo ra và dán vào ngẫu nhiên nơi nào khác như quần áo, năng lượng điện thoại, sách, v.v.
5. Kết luận:Chiến dịch 'Share A Coke' của Coca Cola là giữa những chiến dịch giỏi nhất nhưng mà Coca-Cola từng thiết kế. Chiến dịch là 1 trong minh chứng điển hình cho thấy làm vắt nào một chữ tín như Coke rất có thể tương tác với người sử dụng một cách sáng chế thông qua chiến lược truyền thông kinh doanh tích hợp, tạo ra những trải nghiệm liên kết có tính duy nhất quán.
Thành công của chiến dịch “Share a Coke” đã cho thấy thêm nội dung cá nhân hóa chỉ hoàn toàn có thể hấp dẫn và hiệu quả cao nếu rất có thể được share với các đối tượng. Rộng nữa, chiến nhờn này còn cho biết thêm rằng phương tiện truyền thông xã hội rất có thể đóng một mục đích to béo để tạo thành tác hễ và rất có thể được áp dụng theo cách cấu hình thiết lập để cân xứng với nhu cầu của người tiêu dùng cũng như của bao gồm công ty.
IMC Case Study #3: The thành phố new york Times - “The truth is hard” (2017)
Trong suốt hơn 160 năm từ lúc được thành lập, cùng với 122 giải thưởng Pulitzer - các hơn bất kể tờ báo nào, The thủ đô new york Times (NYT) luôn tự hào rằng yêu đương hiệu hướng đến những tin tức chất lượng và đáng giá nhất, cũng giống như sự uy tín với những kết quả và giải thưởng danh giá.
Tuy nhiên vào thời đại công nghệ số và mạng xã hội bùng nổ, tin mang (fake news) tuyệt những tin tức sai lệch (misinformation) mở ra ngày càng những dẫn cho việc fan hâm mộ suy giảm lòng tin vào báo chí.
Thời điểm bấy giờ cũng là thời khắc Cựu Tổng thống Donald Trump bắt đầu nhậm chức, bản thân ông cùng những người ủng hộ ông, đều có thái độ ko mấy thiện cảm với media đại chúng, khi cho rằng báo chí đang trở thành công cụ đối đầu không công bằng của chính trị. Với hiển nhiên, một tờ báo danh tiếng như The thủ đô new york Times vẫn là một trong những đối tượng người tiêu dùng chính nhằm “xả giận” của Cựu Tổng thống Trump.
Theo tình trạng ấy, năm 2017, lợi nhuận của NYT đã giảm rõ rệt. Lượng người đăng ký (subscribers) của tờ báo bị sụt bớt nghiêm trọng.
Trước yếu tố hoàn cảnh trên, hãng báo chí này khẳng định việc tiến hành 1 chiến dịch truyền thông là vô cùng cấp bách. Thông qua chiến dịch, NYT muốn đổi khác nhận thức của độc giả, xác định thương hiệu là một trong nguồn thông tin an toàn và kính trọng sự thật, bên cạnh đó còn để bảo vệ mình trước những lập luận đả kích báo chí (anti-press rhetoric), tự đó nâng cấp doanh số.
2. Cách thức triển khai:Mục tiêu.
Chiến dịch nhấn mạnh tầm quan trọng đặc biệt của báo chí, nhất là báo chí điều tra, vào thời đại của "tin giả" và các sự thật bị tấn công tráo. Đồng thời, chiến dịch còn nhằm mục tiêu mục đích xác định The new york Times như một mối cung cấp tin chuẩn chỉnh mực với đáng tin cậy.
Chiến lược:
• kể chuyện bằng hình ảnh: Chiến dịch thực hiện hình hình ảnh làm kế hoạch chính (TVC, print ads,...) để đắm đuối sự chú ý và truyền đạt thông điệp của chiến dịch một giải pháp hiệu quả.
• Tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh: Chiến dịch kéo dãn dài trên những quảng cáo truyền hình, quảng bá in và các nền tảng kỹ thuật số, bao hàm cả phương tiện truyền thông media xã hội và website của tờ báo, để bảo đảm an toàn khả năng hiển thị và can dự tối đa.
Hợp tác với influencers:
Chiến dịch liên quan đến sự bắt tay hợp tác với các nhân đồ gia dụng có hình ảnh hưởng, chẳng hạn giống như các người danh tiếng và các nhà lãnh đạo tư tưởng, nhằm khuếch đại thông điệp và mở rộng phạm vi tiếp cận. Những xác nhận này nhằm mục tiêu tạo uy tín đến The thành phố new york Times cùng củng rứa tầm đặc biệt quan trọng của unique báo chí.
3. Triển khai:• Ở quá trình tiếp theo, NYT tung 4 TVC không giống về hành trình cung cấp thông tin tức của các phóng viên của hãng từ khắp địa điểm trên cầm giới. Loạt TVC đưa bạn xem mang lại tuyến đầu của cuộc khủng hoảng nhập cư sống Hy Lạp, trận dịch Ebola bùng phát ở Liberia, cuộc chiến tranh nghỉ ngơi Iraq trải qua những hình hình ảnh và cảnh phim chân thật.
• nhằm mục tiêu tận dụng về tối đa nguồn tài nguyên quảng cáo, The thủ đô new york Times còn đăng sở hữu loạt TVC lên You
Tube, Facebook cùng Twitter để ngày càng tăng mức độ lan truyền cũng tương tự tiết kiệm bỏ ra phí.
• ngoại trừ ra, NYT còn bán những vật phẩm như poster, banner, logo tất cả in các dòng chữ thông điệp trên website riêng. Nhiều độc giả đã cài chúng nhằm sử dụng trong số buổi biểu tình đòi nghĩa vụ và quyền lợi cho báo chí truyền thông tự do cũng như chụp ảnh và đăng thiết lập trên MXH.
• Nhằm nâng cao trở lại chỉ số subcribe, NYT cho chạy các quảng cáo paywall khi độc giả đã dành đến 5 bài xích báo miễn chi phí mỗi tháng, nhằm mục tiêu thúc đẩy sự tò mò của họ nhằm đọc những bài báo trả phí. Kề bên đó, thương hiệu cũng triển khai xúc tiến bán, đưa ra các gói subscriptions khuyến mãi.
4. Công dụng mang lại:✔ Đạt trăng tròn triệu lượt xem bên trên Facebook, Youtube, Twitter
✔ 648 bài bác báo và phân khúc thị phần TV, đạt 5.12 tỉ impressions với 16.8 triệu đô la giá trị media (media value)
✔ Là chữ tín được nói và nhắc đến nhiều tốt nhất trong lễ trao giải Oscars
✔ Được lộ diện trên bài xích đăng phê chuẩn của Twitter Moment
✔ vào 24 tiếng đầu sau Oscar, lượng subscribers đã nhiều hơn thế tổng lượng subscribers 6 tuần trước đó. Quý một năm 2017 là quý tăng trưởng subscribers những nhất. Sang mang lại quý 2 năm 2017, lượng subscribers chạm mốc 2 triệu người, nhiều hơn thế bất kì hãng sản xuất tin tức nào vào thời điểm đó.
✔ Độc đưa đã áp dụng những mẫu in quảng cáo (print ads) của NYT như là biểu tượng của sự trường đoản cú hào trong các buổi họp và biểu tình, sau đó chia sẻ lên social và thậm chí còn đóng góp khung các mẫu in.
✔ Là nguồn cảm giác cho loạt parody của Jimmy Fallon và Stephen Colbert - 2 vị host của các show vô tuyến nổi tiếng.
✔ Lượng theo dõi landingpage đạt mục tiêu đưa ra chỉ trong tầm 4 ngày đầu của chiến dịch.
✔ mon 2/2018 là mon đạt nhiều người theo dõi new nhất kể từ thời điểm paywall được áp dụng
✔ Được nhận vô số các phần thưởng như Cannes Lions, the Drum Digital Trading Awards, the One Show, D&AD Pencils với the Webby Awards
5. Marketers học gì tự chiến dịch?Tầm đặc trưng của tính đúng đắn (authenticity) và Tạo biệt lập bằng giá trị.
Chiến dịch đang làm trông rất nổi bật tầm đặc biệt quan trọng của tính đúng đắn trong thông điệp. Bằng phương pháp trình bày sự tận tụy và bao gồm trực của những nhà báo, The new york Times đang xây dựng ý thức và uy tín.
Các marketers nên nỗ lực đạt cho tính tuyệt đối trong việc giao tiếp với chữ tín để sinh sản sự kết nối thâm thúy với khán giả, tránh hầu hết trường vừa lòng “overpromise” (dân gian còn được gọi là “hứa suông”) dẫn cho mất tin tưởng nơi khách hàng hàng.
Ngoài ra, sự khác biệt làm nên thành công xuất sắc của chiến dịch "The truth is hard" đó là việc định vị The thủ đô new york Times là một trong nguồn tin tin cậy trong thời đại thông tin sai lệch.
Đây cũng chính là yếu tố mà những marketers yêu cầu lưu tâm: Làm rất nổi bật giá trị độc đáo của bản thân và minh bạch mình với đối thủ bằng cách trình bày giá bán trị nhưng bạn đưa về cho khách hàng.
Sử dụng hình thức storytelling khơi gợi cảm giác của độc giả.
Với loạt TVC, chiến dịch đã thực hiện cách nói chuyện mang tính xúc cảm để sản xuất sự hứng thú đến khán giả. đầy đủ thước phim mang tính chất thời sự vẫn gợi lên lòng trắc ẩn và sinh sản một mối kết nối xúc cảm bạo dạn mẽ bằng phương pháp trình bày các thách thức mà những nhà báo phải đối mặt một cách chân thực: cuộc rủi ro khủng hoảng nhập cư sinh sống Hy Lạp, trận dịch Ebola nở rộ ở Liberia, trận đánh tranh nghỉ ngơi Iraq,...
Với thông điệp chủ đạo “The truth is hard”, Tờ The thủ đô new york Times xác minh thông qua loạt TVC rằng, dù tại thảm thảm kịch thiên nhiên, những khoanh vùng chiến tranh hay ở nhà Trắng, mặc dù là nơi gian nguy và trở ngại nhất, phóng viên báo chí của NYT đều xuất hiện ở đó cùng đưa sự thật đến cho fan hâm mộ một cách nhanh nhất và chân thực nhất.
Chính vì chưng độ tác dụng trên, storytelling luôn luôn là một cách thức hiệu quả giúp những thương hiệu chỉ chiếm lấy tình yêu của khách hàng hàng. Các marketers có thể sử dụng giải pháp kể chuyện mang tính xúc cảm để gợi xúc cảm với người theo dõi mục tiêu cùng để lại cho họ những ấn tượng sâu dung nhan về yêu quý hiệu.
Thời điểm mấu chốt & tiếp cận đa kênh.
Thời điểm NYT tung ra mẫu TVC đầu tiên có thể được xem là một thời gian “vàng”: trên Lễ trao giải Oscars - lễ trao giải nhiều năm nhất nhân loại trong ngành nghệ thuật, luôn luôn thu hút được sự quan tâm không nhỏ từ người ngưỡng mộ và giới truyền thông.
Được biết, Oscar là gốc rễ quảng cáo tuyệt vời nhất khi được phân phát sóng rộng thoải mái tại rộng 200 quốc gia, bờ cõi và tất cả lượt coi trung bình khoảng chừng 34-44 triệu người xem trực tuyến.
Theo Broadcasting & Cable Magazine, giá cả cho một quãng quảng cáo nhiều năm 30s tại Oscar có thể lên tới 2.5 triệu đồng dola - mẫu giá mắc đỏ mà trước đó chỉ có những hãng khủng như Mc
Donald’s tốt Samsung bắt đầu chịu chi.
Mở đầu chiến dịch trên lễ trao giải Oscars là bước đi chiến lược thông minh của NYT khi đang tận dụng được buổi tối đa sức hút vốn có của sự kiện này để khiến TVC viral nhất có thể.
Ngoài ra, chiến dịch còn phối kết hợp nhiều cơ chế IMC trên các kênh quảng cáo khác nhau để phù hợp với nhiều đối tượng người dùng độc giả, từ những công cụ truyền thống (billboards, print ads, banner,...) đến những công cụ tân tiến (Internet, mạng làng mạc hội,...), tạo nên độ che sóng bự trên khắp các kênh, nền tảng gốc rễ khác nhau; từ kia đạt tác dụng truyền thông tối đa và buổi tối ưu hóa ngân sách chi tiêu quảng cáo sau khi đã chi táo tợn tay cho “màn chào sân” hầm hố tại Lễ trao giải Oscar.
6. Kết luận:Chiến dịch IMC “The truth is hard” là chiến dịch trước tiên của NYT sau 10 năm và dành được những các kết quả đáng ghi nhận. Chiến dịch thành công ngay từ những những bước đầu tiên khi sẽ xác định ví dụ mục tiêu cũng như big idea cho toàn cục chiến dịch.
Cách truyền sở hữu thông điệp truyền thông media của NYT sở hữu đậm màu sắc báo chí và đồng hóa với xác định thương hiệu - trong những tờ báo khủng nhất, nhiều năm nhất và uy tín độc nhất vô nhị nước Mỹ.
Với bộ sưu tập thành tựu, giải thưởng của chiến dịch, giới chăm môn reviews “The truth is hard” là trong những chiến dịch IMC thành công xuất sắc nhất rất nhiều thời đại.
III. Tạm thời kết
Sau khi tiến hành phân tích những chiến dịch bom tấn trên, điều rất có thể dễ dàng nhận biết là những kế hoạch IMC đã chuyển đổi cách những doanh nghiệp kết nối với khán giả của họ.
Thông qua sự kết hợp hài hòa và hợp lý giữa các kênh tiếp thị khác nhau và phương pháp tiếp cận tập trung, phần đa chiến dịch này không chỉ thu hút sự để ý mà còn nhằm lại ảnh hưởng tác động khó phai đối với người tiêu dùng.
Với sự công dụng của kế hoạch truyền thông kinh doanh tích hợp, các chiến dịch như “The truth is hard” của Tờ New York Times, xuất xắc "Share a Coke" của Coca-Cola đã không chỉ là giúp công ty lớn vượt qua thách thức tài chính, ngoại giả nổi lên giống như những “chuẩn mực mới” vào lĩnh vực kinh doanh & Communication.
Thành công của họ không chỉ có nằm ở kỹ năng sáng sinh sản xuất sắc ngoài ra ở khả năng đồng điệu hóa ngay tức thì mạch các kênh tiếp thị khác nhau nhằm truyền tải thông điệp độc nhất quán, khơi gợi cảm giác và nuôi dưỡng cảm xúc trung thành với yêu đương hiệu.
Có thể thấy, một chiến dịch truyền thông marketing tích hợp công dụng được thành lập trên nền tảng vững chắc của phân tích kỹ lưỡng cùng lập chiến lược chiến lược. Bằng bài toán thấu hiểu đối tượng người dùng mục tiêu, sở thích của họ và nền tảng mà người ta tương tác, các thương hiệu có thể tạo ra trải nghiệm toàn diện thu hút quý khách hàng ở những điểm tiếp xúc.
Và đặc biệt, bằng phương pháp sử dụng thông tin chi tiết dựa bên trên dữ liệu, họ có thể thực hiện những chiến dịch được nhắm mục tiêu cao nhằm gửi thông điệp được cá nhân hóa cho từng cá nhân, khiến người nào cũng có xúc cảm “được” thân thiện và kết nối.
Hơn nữa, sức mạnh của storytelling chưa khi nào “hạ nhiệt”. Các chiến dịch thành công xuất sắc dệt nên những mẩu chuyện thu hút khán giả, tận dụng khía cạnh cảm hứng để tạo ấn tượng lâu dài.
Bằng cách sắp xếp những giá trị của yêu thương hiệu cân xứng với nguyện vọng của đối tượng người sử dụng mục tiêu, các chiến nhờn này đã quản lý để tạo thành các kết nối thực sự và kiến thiết thương hiệu một cách trọn vẹn (brand storytelling, brand image,...) chứ không những dừng ở việc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ.
IV. Những khóa đào tạo tại AIM Academy hoàn toàn có thể giúp bạn nắm rõ về IMC.
Trong số đầy đủ chiến dịch trên, các bạn thấy tuyệt hảo với chiến dịch như thế nào nhất? Hãy nhằm những nghiên cứu và phân tích điển hình này làm cho nguồn cảm hứng cho hành trình của riêng các bạn để chế tạo chiến dịch tiếp thị tích hợp cải tiến vượt bậc tiếp theo.
Bạn muốn có tương đối nhiều case study hơn nữa?
AIM đang cài đặt kho tư liệu case study đa dạng với đa dạng mẫu mã ngành hàng. Truy cập ngay vào kho tài liệu của AIM Academy và chọn ngay cho phiên bản thân case study của uy tín bạn yêu mến tại đây!
Bạn chưa làm rõ về IMC để rất có thể tự học tập qua case study? Vậy thì đến ngay với khóa huấn luyện HANDS-ON MARKETING - nơi gồm có giảng viên là chuyên gia trong lĩnh vực sale & Communication, kèm theo phần đông case study giỏi ho không giống trong giáo trình, đang ngóng bạn!
Ở lever cao hơn, bạn muốn học về bốn duy chiến lược và thực hành lập kế hoạch cho các chiến dịch thực tế? Đến ngay khóa huấn luyện STRATEGIC COMMUNICATION PLANNING - khóa đào tạo thực hành tứ duy chiến lược truyền thông và rèn luyện tứ duy của một Planner chuyên nghiệp!
Bạn vẫn sẵn sàng thấu hiểu về IMC, cũng như về marketing tổng quan chưa? đều thứ vẫn
